Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail
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>FAQ - Produits des bases de données

Abonnements

Équipement requis

Impression/sauvegarde

Prix

Essais gratuits/formation

 


Abonnements

Pourquoi offrez-vous vos produits sous forme d'abonnement?

Le CCHST offre un service permettant à ses clients de se tenir à jour en ayant toujours accès à l'information la plus récente. L'information relative aux produits chimiques et à d'autres aspects de la santé et de la sécurité au travail évolue rapidement, et des fiches sont fréquemment ajoutées aux bases de données ou mises à jour. Pour garantir l'actualité de l'information offerte, la plupart des bases de données sont mises à jour tous les trois mois, tandis que certaines bases de données offertes en ligne sont mises à jour chaque mois.

Se procurer un abonnement n'est pas comme se procurer un livre. Les clients qui s'abonnent reçoivent régulièrement de l'information, et lorsque leur abonnement se termine, ils n'ont plus accès à cette information.

Les mises à jour régulières vous permettent de vous tenir au courant et d'assurer votre conformité.

Quels sont les avantages d'un abonnement aux services du CCHST?

L'abonnement aux produits électroniques du CCHST vous procure de nombreux avantages, y compris un service à la clientèle et un soutien technique illimités offerts par téléphone, par télécopieur ou par courriel, ainsi que l'accès à Liaison, un bulletin trimestriel à l'intention des utilisateurs. Des avis de mise à jour mensuels sont transmis aux abonnés des services réglementaires.

Le CCHST s'est engagé à offrir de l'information et des services qui vous aideront à réduire ou à éliminer les blessures, les maladies et les décès au travail. Notre garantie de satisfaction ou argent remis applicable à tous les produits offerts en abonnement est une assurance supplémentaire que nous sommes là pour vous servir!

Comment puis-je m'abonner?

Communiquez avec les Services à la clientè le du CCHST : ils vous aideront à choisir le produit le mieux adapté à vos besoins! Vous pouvez aussi visiter le centre sécurisé d'achats en ligne du CCHST, à l'adresse suivante : Shop@CCOHS.


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Équipement requis

Quel navigateur recommandez-vous?

Nous recommandons un logiciel de navigation qui supporte les tableaux et le format HTML. Cliquez ici pour voir la liste complète de l'équipement requis.

Offrez-vous un accès multi-utilisateurs à vos bases de données?

Oui. Les frais annuels sont calculés en fonction du nombre de licences requises, ce qui va d'une simple licence à un nombre illimité de licences.

Puis-je sauvegarder l'information dans une base de données?

Bien que le CCHST n'offre pas cette fonction, certains utilisateurs importent des parties du contenu dans des applications logicielles personnelles. Certaines conditions d'utilisation interdisent toutefois la revente de l'information.


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Impression/sauvegarde

Est-il possible d'imprimer/sauvegarder certains champs seulement?

Oui. Certains de nos produits vous permettent de choisir une sélection de champs à partir de la table des matières.


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Prix

Offrez-vous des rabais aux établissements d'enseignement, aux regroupements de travailleurs ou aux organismes sans but lucratif?

Le CCHST est un organisme sans but lucratif qui offre ses produits et services au plus bas prix possible. Toutefois, nous offrons un Programme de soutien à l'éducation destiné expressément aux collèges et aux universités, ainsi qu'un Programme de soutien pour les syndicats à l'intention des centres de formation des syndicats et des associations.


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Essais gratuits/formation

J'aimerais évaluer le produit avant de m'abonner. Offrez-vous des essais gratuits?

Oui. Le CCHST offre des essais gratuits de tous ses produits. Communiquez avec les Services à la clientèle ou remplissez en ligne le formulaire d'essai gratuit.

Je veux que mes employés se familiarisent immédiatement avec les produits. Offrez-vous des formations afin d'accélérer leur apprentissage?

Oui. Il est possible d'organiser des formations en discutant avec l'un de nos chargés de comptes, en personne ou au téléphone. Communiquez avec les Services à la clientèle pour de plus amples renseignements.

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Pour de plus amples renseignements sur ces services, veuillez communiquez avec les Services à la clientèle du CCHST.