Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail
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Apprenez à élaborer un programme efficace de prévention de la violence en milieu de travail - et à prendre des mesures pour réduire les risques de violence au travail.

La violence en milieu de travail - Établir un programme de prévention
Langue : Anglais | Français

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Prix :

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Détails de cours

Format : Cours en ligne
Durée : 1.5 heures
Langue : Anglais/Français
Options de licence : Utilisateur unique (accès de 90 jours)
Utilisateurs multiples (accès d’un an)

Description de cours

La violence en milieu de travail est une question grave qui touche tous les secteurs de travail et tous les types d'emplois. Elle a une incidence sur la sécurité de chaque employé et de chaque employeur. Cette forme de violence a un coût personnel élevé du point de vue du stress émotionnel et des blessures physiques que vivent les victimes, leurs familles et leurs collègues. Elle coûte également cher aux employeurs en termes d'image publique, d'absentéisme accru, de perte de productivité, de roulement important du personnel, et enfin de coûts d'assurance et d'indemnisation plus élevés.

Ce cours présente aux gestionnaires, aux superviseurs et aux employés les éléments clés d'un programme efficace de prévention de la violence en milieu de travail, et il leur fournit les connaissances et les outils nécessaires pour éliminer, sinon minimiser, la possibilité que survienne un acte de violence dans leur milieu de travail.

Le cours traite des sujets suivants :

  • Définir la portée de la violence en milieu de travail, y compris le harcèlement;
  • Obligations légales;
  • Politique de prévention de la violence en milieu de travail;
  • évaluation des risques;
  • élaboration de mesures de prévention;
  • Déclaration des incidents et enquête;
  • Planification des interventions d'urgence;
  • Assistance aux victimes;
  • Suivi relatif aux incidents;
  • Formation et éducation.

À la fin de ce cours, vous serez en mesure :

  • De comprendre la complexité de la violence en milieu de travail et du harcèlement;
  • De définir les composants d'une politique de prévention de la violence en milieu de travail;
  • De cerner les exigences à satisfaire concernant la mise en œuvre et le suivi d'un programme de prévention de la violence en milieu de travail;
  • D'évaluer votre milieu de travail à l'égard d'éventuels risques de violence;
  • De déterminer les mesures de prévention appropriées contre la violence;
  • D'identifier les actes et autres formes de violence en milieu de travail;
  • De connaître les marches à suivre pour intervenir lors d'un acte de violence au travail.

Il faut en moyenne 90 minutes pour terminer ce cours.

Clientèle visée

Ce cours est destiné aux gestionnaires, aux superviseurs et aux employés participant à l'élaboration ou à la mise en application d'une politique de prévention de la violence en milieu de travail.

Le cours intitulé La violence en milieu de travail - Reconnaître les risques et prendre les mesures appropriées est très utile pour les superviseurs de première ligne et les employés qui souhaitent mieux comprendre en quoi consiste la violence en milieu de travail ainsi que l'importance de déclarer ces incidents, et qui désirent savoir quelles mesures de prévention peuvent être prises à ce sujet.

Préalables

Aucun

Méthodes de prestation

Ce cours est offert en ligne. Si vous avez un ordinateur et avez accès à l'Internet, vous êtes prêt à commencer! Ce cours en ligne vous permet d'apprendre à votre propre rythme, dans votre environnement et au moment qui vous convient.

Inscription

Vous pouvez vous inscrire à ce cours en ligne, en envoyant un courriel à serviceclientele@cchst.ca ou en composant le 1-800-668-4284.

Processus d'examen

Les cours du CCHST ont pour caractéristique distinctive d'avoir été créés sur le terrain par des spécialistes du domaine et d'être revus par des représentants des syndicats, des employeurs et du gouvernement qui s'assurent que la matière et la méthode d'enseignement sont objectives et crédibles.

Partenariat VuBiz

Nous avons conclu un partenariat avec Vubiz, un chef de file international en matière de développement de l'apprentissage en ligne, pour créer la version en ligne de ce cours.

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