Fiches d’information Réponses SST

Des fiches d’information faciles à comprendre, présentées sous forme de questions et de réponses, couvrent une vaste gamme de sujets liés à la santé et à la sécurité au travail, des dangers aux maladies, en passant par l’ergonomie et la promotion de milieux de travail sains. PLUS SUR >

Téléchargez l’application gratuite Réponses SST
Télécharger dans l’App Store Disponible sur Google Play

Recherche toutes les fiches d’information:

Vous pouvez taper un mot, une expression ou poser une question

Commis de bureau - Généralités

Que fait un commis de bureau?

Un commis de bureau peut saisir ou classer des documents, la correspondance, des rapports, des relevés et autres pièces. Son poste de travail comprend habituellement un ordinateur, un bloc-notes, un clavier et un téléphone.

Les tâches principales d'un commis de bureau sont les suivantes :

  • Répondre aux demandes de renseignements présentées par téléphone ou en personne.
  • Photocopier ou agrafer des documents.
  • Tenir et mettre à jour le classement, l'inventaire, la correspondance et les systèmes de base de données.
  • Ouvrir, trier et acheminer le courrier et les colis reçus.
  • Traiter par ordinateur les rapports, les formulaires de demande, les reçus, les dépenses et autres informations semblables.

Quels sont les principaux risques pour la santé et la sécurité des commis de bureau?

Bien que le travail dans un bureau ne comporte habituellement pas autant de risques physiques que le travail dans certaines industries qui posent davantage de risques sur le plan de la sécurité, il existe néanmoins des risques et des situations de risques pour la santé et la sécurité que les commis de bureau doivent connaître :


Quelles sont les mesures de prévention que les commis de bureau doivent adopter?

  • Connaître les façons d'éviter les douleurs musculosquelettiques et les blessures causées par des tâches répétitives ou des tâches physiques contraignantes. Prendre des pauses au besoin.
  • Connaître les techniques sécuritaires de levage.
  • S'assurer que les aires de travail ne sont pas encombrées.
  • Installer les postes de travail de façon ergonomique. Demander à une personne qualifiée d'examiner son poste de travail pour tout problème de nature ergonomique.
  • Savoir comment détendre les parties du corps endolories en procédant à des exercices d'étirement appropriés.
  • Connaître les plans et les procédures d'évacuation en cas d'urgence.
  • Reconnaître les facteurs de risque individuels.

Quelles sont les principales marches à suivre en matière de santé et sécurité que les commis de bureau doivent connaître?

  • Respecter les règles de sécurité de l'entreprise.
  • Connaître les marches à suivre en cas d'incendie.
  • Connaître les risques associés à la manipulation de produits chimiques dangereux, le SIMDUT et les fiches signalétiques.
  • Connaître la procédure à suivre pour signaler les risques ou un accident évité de justesse.
  • Utiliser les techniques sécuritaires de levage.
  • Respecter les méthodes d'entretien appropriées.

Dernière mise à jour du document le 2 décembre 2014

Avertissement

Bien que le CCHST s’efforce d’assurer l’exactitude, la mise à jour et l’exhaustivité de l’information, il ne peut garantir, déclarer ou promettre que les renseignements fournis sont valables, exacts ou à jour. Le CCHST ne saurait être tenu responsable d’une perte ou d’une revendication quelconque pouvant découler directement ou indirectement de l’utilisation de cette information.