Santé et mieux-être en milieu de travail – Exemples d’éléments d’un programme de santé et mieux-être en milieu de travail

Les programmes de santé et de mieux-être en milieu de travail sont habituellement constitués de nombreux éléments ou domaines d'intérêt. Les aspects privilégiés par votre programme dépendront des besoins exacts de votre milieu de travail. Il faut garder à l'esprit que les programmes sont habituellement plus efficaces (et donnent un bien meilleur rendement) lorsqu'ils englobent une grande variété d'enjeux ou de domaines d'intérêt.

Voici une liste des aspects qui sont le plus souvent abordés. Les aspects utiles pour votre milieu de travail et les manières de traiter vos besoins varieront.

1. Les employés expriment le besoin d'obtenir un programme de santé et de mieux-être en milieu de travail.

2. Environnement de travail en tant que tel :

a) Mode de vie sain

• Alimentation saine
• Vie active
• Lutte contre le tabagisme
• Organisation du travail et stress

b) Conciliation travail-vie

• Gestion du temps
• Conciliation travail-vie

c) Environnement de travail

• Installations ou programmes visant à encourager une vie active, une alimentation saine, etc.
• Environnement de travail sécuritaire
• Mesures visant à éliminer les facteurs de risque psychologique
• Politique de prévention de la violence (y compris le harcèlement et l'intimidation)
• Pratiques d'embauche équitables
• Disponibilité de services de consultation s'il y a lieu (p. ex. conseillers professionnels)

d) Pratiques de gestion

• Communication et séances de sensibilisation sur des sujets liés à la santé personnelle, etc.
• Formation portant sur la gestion du stress, la gestion du temps, la conciliation travail-vie, etc.
• Participation des employés dans la prise de décisions qui les concernent (p. ex. analyse des tâches, nouveaux agrandissements et aménagements)
• Pratiques liées à la reconnaissance et à la satisfaction au travail
• Soutien visant la performance des tâches (p. ex. formation en cours d'emploi, programmes de formation et instructions de travail)
• Horaire de travail flexible afin d'accommoder les employés qui désirent faire de l'activité physique avant, pendant ou après le travail.
• Aide financière (p. ex. activités récréatives, programmes d'aide aux employés (PAE), examens médicaux)

• Taux d'absentéisme
• Coût de l'absentéisme
• Taux de roulement
• Coût de l'assurance collective (médicaments sur ordonnance, assurance dentaire, etc.)
• Taux d'accident/d'incident
• Nombre d'événements ou d'activités tenus la dernière année
• Participation aux événements ayant lieu dans le cadre du programme
• Changement des comportements ou des attitudes concernant des habitudes saines
• Nombre de promotions des employés par année
• Taux de retour au travail après une blessure ou une maladie
• Coût du programme d'aide aux employés (PAE) par année
• Pourcentage des suggestions des employés qui sont mises en œuvre