Cette fiche de conseils a pour but d’aider les employeurs et les administrateurs à élaborer des politiques et des procédures qui visent à protéger les travailleurs et d’autres personnes contre la COVID-19. Elle contient également des conseils à l’intention des travailleurs. Ces suggestions, ainsi qu’une fiche-conseil propre au milieu de travail, fourniront des conseils sur la façon de prévenir la propagation de la COVID-19 dans votre type de milieu de travail.
En toute situation, suivez les directives actuelles des autorités locales de santé publique et des autorités gouvernementales quant aux mesures de protection à prendre. Sachez que ces mesures peuvent changer alors que la pandémie évolue.
En tant que travailleur
Restez informé, soyez préparé et suivez les conseils de santé publique.
Surveillez vos symptômes de la COVID-19. Si vous vous sentez malade et travaillez dans un milieu à risque élevé (p. ex. un hôpital ou un centre de soins de longue durée), ou si vous obtenez un résultat positif à un test de dépistage de la COVID-19 :
Restez à la maison, loin des autres, et suivez les recommandations d’isolement et de quarantaine de votre autorité de santé publique locale.
Informez-en votre superviseur.
Si les symptômes persistent ou s’aggravent, communiquez avec votre fournisseur de soins de santé ou votre autorité de santé publique locale et suivez ses conseils.
Si vous devenez malade pendant que vous êtes au travail :
Mettez immédiatement un masque (de préférence un respirateur ou un masque médical, ou, s’il n’y en a pas, un masque non médical bien construit et bien ajusté).
Informez votre superviseur que vous vous sentez malade et que vous retournez à la maison.
Isolez-vous des autres dans un espace désigné (si vous ne pouvez pas partir immédiatement).
Quittez le plus tôt possible, et évitez de prendre les modes de transport partagés avec les autres, si possible.
Si les symptômes persistent ou s’aggravent, communiquez avec votre fournisseur de soins de santé ou votre autorité de santé publique locale et suivez ses conseils.
Utilisez plusieurs mesures de prévention individuelles en même temps (c.-à-d. utiliser une approche à plusieurs niveaux) pour vous protéger et protéger les autres contre la COVID-19.
Évitez les situations à risque élevé ou prenez des mesures supplémentaires et restez bref dans vos interactions avec les autres dans :
les espaces clos (mal aérés);
les endroits bondés.
Maximisez votre éloignement physique (au moins 2 mètres) avec les personnes qui ne font pas partie de votre ménage immédiat.
Limitez le plus possible le nombre de personnes avec lesquelles vous avez des contacts. Limitez le plus possible les interactions et soyez le plus bref possible.
Lavez-vous bien les mains :
Lavez-vous souvent les mains avec de l’eau et du savon pendant au moins 20 secondes ou utilisez un désinfectant pour les mains à base d’alcool qui contient au moins 60 % d’alcool.
Évitez de vous toucher les yeux, le nez ou la bouche lorsque vos mains ne sont pas lavées.
Toussez ou éternuez dans le creux de votre bras ou dans un mouchoir et jetez le mouchoir immédiatement.
Nettoyez et désinfectez les surfaces et les objets fréquemment touchés ou partagés.
Portez un masque bien ajusté et bien construit lorsque :
Vous êtes dans un espace partagé (surtout à l’intérieur) avec des personnes qui ne font pas partie de votre ménage immédiat.
Votre autorité de santé publique locale ou votre employeur vous le recommande.
Exercez vos droits en tant que travailleur, soit :
le droit d’être informé des questions de santé et de sécurité, y compris du risque d’exposition à la COVID-19, et de recevoir de l’information, des instructions, des renseignements, de la formation et de la supervision;
le droit de participer aux décisions qui pourraient avoir une incidence sur votre santé et votre sécurité. Vous pouvez participer au comité de santé et de sécurité, faire part de vos préoccupations ou donner votre opinion;
le droit de refuser un travail dangereux qui pourrait nuire à votre santé et à votre sécurité ainsi qu’à celles d’autrui. Ce droit est généralement exercé seulement après que d’autres étapes n’aient pas résolu la situation. Suivez le processus de refus de travailler qui a été établi pour votre administration.
Respectez vos obligations en tant que travailleur, soit :
l’obligation de suivre des séances de formation et de respecter les procédures de travail sécuritaires établies par votre employeur (p. ex. sur les moyens de protéger vos collègues et vous-même contre la COVID-19, la façon de travailler en toute sécurité avec des produits dangereux);
l’obligation de signaler immédiatement toute préoccupation en matière de santé et de sécurité à votre employeur, à votre superviseur, à votre comité de santé et sécurité (SST), à votre représentant en matière de SST ou à votre syndicat si vous en avez un.
Pour en savoir plus sur la façon de vous protéger, consultez :
Encouragez activement les travailleurs à rester à la maison lorsqu’ils :
se sentent malades, même si leurs symptômes sont légers;
peuvent avoir été exposés à la COVID-19 et travaillent dans un milieu à risque élevé;
ont reçu un résultat positif à un test de dépistage de la COVID-19.
Dépistez les travailleurs et les visiteurs avant qu’ils n’entrent sur le lieu de travail.
Au cas où votre autorité locale de santé publique doive faire la recherche des contacts, consignez les noms et les coordonnées de tous les travailleurs, clients et autres personnes qui entrent sur le lieu de travail. Assurez-vous de protéger les renseignements personnels, et veillez à ce que l’information soit gardée en lieu sûr. Les renseignements personnels doivent être détruits en temps opportun conformément aux exigences locales en matière de protection des renseignements personnels.
Encouragez les pratiques de santé et les mesures de prévention :
Faites la promotion de l’éloignement physique et l’importance de maximiser l’éloignement physique (au moins 2 mètres) avec les personnes avec lesquelles vous ne vivez pas.
Installez des barrières physiques dans toutes les aires où les gens interagissent étroitement.
Limitez le nombre de personnes qui peuvent accéder au lieu de travail en tout temps.
Assurez une ventilation appropriée dans toutes les aires occupées.
Privilégiez les rassemblements à l’extérieur, si possible.
Prévoyez des stations d’hygiène des mains supplémentaires, bien approvisionnées et faciles d’accès pour tous, y compris les personnes handicapées.
Encouragez les travailleurs à nettoyer et à désinfecter souvent leur espace de travail personnel et fournissez-leur les fournitures nécessaires.
Disposez de procédures écrites concernant l’utilisation des installations et de l’équipement, le nettoyage, la désinfection, l’éloignement physique, l’hygiène personnelle, le port du masque, etc.
Installez des affiches et des images faciles à comprendre et formulées de manière appropriée pour aider les gens à suivre les procédures.
Réduisez le plus possible les niveaux de bruit afin que les gens n’aient pas à crier pour communiquer.
Respectez vos obligations légales en matière de santé et de sécurité au travail en déployant tous les efforts raisonnables possibles dans les circonstances pour protéger la santé et la sécurité de vos travailleurs :
Suivez les directives des gouvernements fédéral, provinciaux et municipaux en matière de santé publique et de santé et sécurité au travail qui s’appliquent à vos services et à vos activités.
Cernez et évaluez les risques qui touchent vos installations et vos services afin de déterminer où et comment appliquer les mesures de protection.
Évitez de créer de nouveaux risques en milieu de travail lors de la mise en œuvre des mesures de contrôle (p. ex. laisser des portes coupe-feu ouvertes pour améliorer la ventilation augmente le risque d’incendie).
Mobilisez votre comité de santé et de sécurité au travail ou votre représentant en matière de SST dans le cadre de l’évaluation des risques en milieu de travail et de l’établissement des mesures visant à réduire les risques, y compris lorsque de l’équipement de protection individuelle [EPI] et de la formation sont nécessaires.
Pour plus d’informations sur la protection des travailleurs, voir :
Composer avec l’isolement social, les micro-agressions ou la stigmatisation
Discutez de ce que vous vivez avec votre employeur ou superviseur, avec une personne formée en premiers soins en santé mentale ou avec une autre personne de confiance.
Communiquez avec votre service d’aide aux employés, s’il y en a un dans votre milieu.
Communiquez avec vos ressources locales ou communautaires en santé publique qui offrent des services de santé mentale.
Accédez aux ressources des organismes suivants qui peuvent vous aider et vous guider en matière de santé mentale :
Il est important de prévoir des ressources et des mesures de soutien en santé mentale pour tous les travailleurs, y compris l’accès à un programme d’aide aux employés, le cas échéant.
Il convient de noter que la présente fiche de conseils n’aborde que certains changements pouvant être faits par les organisations au cours d’une pandémie. Adaptez la présente liste en ajoutant vos propres pratiques et politiques exemplaires
pour répondre aux besoins particuliers de votre organisation.
Avis de non-responsabilité : Comme les renseignements sur la santé et la sécurité au travail sont appelés à changer rapidement, il est recommandé de consulter les autorités locales de santé publique pour obtenir des directives régionales précises. Ces renseignements ne remplacent pas les avis médicaux ou les obligations prévues par la loi en matière de santé et de sécurité. Bien que tous les efforts soient faits pour assurer que les renseignements sont exacts, complets et à jour, le CCHST n’offre aucune garantie et ne s’engage aucunement à cet effet. Le CCHST ne saurait être tenu responsable de toute perte, réclamation ou revendication pouvant résulter, directement ou indirectement, de l’utilisation de ces renseignements ou des conséquences de leur utilisation.
