Entretien périodique - le jeudi 12 juillet à 17 h HAE
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Sujet d'actualité
Intelligence artificielle : ces deux mots sont sur toutes les lèvres dans les milieux de travail au Canada, que ce soit dans les salles de conférence, dans les usines ou autour de la machine à café.
L’intelligence artificielle (IA) fait partie de la quatrième révolution industrielle. Cependant, à la différence des révolutions du passé qui ont transformé nos économies par l’utilisation du charbon, du gaz et de l’électricité, cette transformation passe par la technologie et change la façon dont les humains vivent, interagissent et travaillent.
Quelles sont les conséquences pour l’avenir du travail et pour la santé et la sécurité des travailleurs?
Avant de répondre à cette question, il est important de rappeler que l’IA n’est pas simplement une tendance, mais plutôt un outil. Et comme pour tout autre outil, les utilisateurs doivent suivre une formation pour savoir comment l’utiliser correctement et en toute sécurité, et comprendre les risques et les dangers connexes.
IA : hier, aujourd’hui et demain
Depuis les années 1950, l’IA est devenue une spécialité de l’informatique qui vise à reproduire l’intelligence et les capacités de résolution de problèmes de l’humain grâce à la collecte et au traitement de données. À cet égard, l’objectif de l’IA est d’apprendre du passé et d’améliorer l’avenir.
Aujourd’hui, de nombreux milieux de travail utilisent l’IA à cette fin. Par exemple, des caméras alimentées par l’IA aident à détecter les irrégularités lors de la surveillance des flux vidéo, et la réalité virtuelle alimentée par l’IA permet aux employés de se familiariser avec les dangers qu’ils peuvent rencontrer au travail et de s’exercer à y réagir dans un environnement simulé, sans risque de blessure réelle. L’IA générative peut également être utilisée pour rédiger et réviser des documents (comme ChatGPT) ainsi que pour effectuer des tâches de codage comme le débogage.
Dans ces scénarios, l’IA peut appuyer l’environnement de travail par la réalisation de gains d’efficience et l’exécution de tâches banales ou difficiles.
Comprendre les risques de l’IA
L’IA peut être utile, mais elle n’est pas sans risque, que ce soit du point de vue de l’éthique, du droit ou de la sécurité.
Prenons l’exemple de Louis, le propriétaire d’une petite entreprise d’aménagement paysager. Louis a embauché de nouveaux travailleurs pour la saison, mais, au lieu de préparer une formation en santé et sécurité adaptée à son entreprise, il utilise ChatGPT pour rédiger les directives que doivent lire ses travailleurs. Or, Louis n’est pas conscient des limites de l’IA, notamment du fait qu’elle n’est pas dotée d’instinct humain et qu’elle n’est pas toujours une source fiable d’information.
Louis expose donc ses travailleurs à d’éventuels risques. Les travailleurs ont-ils reçu une formation adéquate sur tous les outils qu’ils utiliseront? Qu’arrive-t-il si ChatGPT fournit de l’information désuète? Que doivent faire les travailleurs s’ils ont des questions ou ne comprennent pas leur rôle? Pour prévenir ou réduire de tels risques, Louis pourrait utiliser un outil comme ChatGPT pour créer une première ébauche de sa formation en santé et sécurité, puis il pourrait examiner et réviser cette ébauche pour l’adapter aux dangers présents dans son milieu de travail et aux exigences de son administration.
Il s’agit d’un exemple parmi tant d’autres des raisons pour lesquelles on ne peut pas se fier uniquement à l’IA ni l’utiliser en remplacement d’un humain dans l’exercice de fonctions professionnelles, en particulier lorsque des interventions et des interactions humaines sont nécessaires, comme dans le cas de la formation. Voici d’autres risques que les technologies alimentées par l’IA peuvent poser si elles ne sont pas utilisées correctement :
Aller de l’avant avec l’IA
Même si elle comporte des risques, l’IA peut aider les travailleurs à faire leur travail de manière plus efficace et efficiente lorsqu’elle est bien gérée. Si vous mettez en œuvre l’IA dans votre milieu de travail, prenez en considération les lignes directrices suivantes :
Les innovations, comme l’IA, peuvent présenter de nombreux avantages et, comme tous les outils, elles peuvent également présenter des risques. Toutefois, grâce à la formation continue, à des communications ouvertes, à la responsabilisation et à l’obligation qu’ont les employeurs de veiller à ce que les milieux de travail demeurent inclusifs et sûrs, l’IA pourrait contribuer – et non nuire – au travail des personnes qui l’utilisent.
Ressources
Conseils et outils
La saison des maladies respiratoires infectieuses est officiellement commencée! Parmi ces maladies, on trouve la COVID-19, l’influenza (grippe) et le virus respiratoire syncytial (VRS). Comme aucune précaution à elle seule n’est efficace à 100 %, le meilleur moyen d’offrir une protection optimale, c’est de combiner les mesures de santé publique aux mesures de contrôle en santé et sécurité au travail. Voici 10 façons de multiplier les dimensions de protection et de réduire ainsi les risques sur le lieu de travail :
Ressources :
Législation
Les lois sur la santé et la sécurité au travail évoluent constamment. Les faits saillants du mois portent sur les modifications apportées à la Safety Standards Act de la Colombie-Britannique et à la Loi sur les normes du travail du Québec.
Canada :
Code canadien du travail (partie III) : Les articles 282 et 283 du texte L.C. 2023, ch. 26, apportent de nombreuses révisions à l’article 206.5, « Congé en cas de décès ou de disparition », et abrogent et remplacent l’alinéa 209.4h).
Colombie-Britannique :
Safety Standards Act : Le texte S.B.C. 2022, c. 42, modifie la Safety Standards Act en remplaçant le nom de la Oil and Gas Activities Act par Energy Resource Activities Act. Cette modification tient compte des changements apportés au BC Energy Regulator (BCER) (anciennement la BC Oil and Gas Commission). L’organisme de réglementation s’est vu confier un rôle élargi qui consiste à réglementer le cycle de vie des industries du pétrole, du gaz et de l’hydrogène dans la province.
Workers Compensation Act : Une partie du texte S.B.C. 2022, c. 3, est entrée en vigueur et ajoute la section 8.1 (« Division 8.1 – Licensing in Relation to Asbestos Abatement »), qui établit un cadre de délivrance de permis pour l’exécution de travaux de désamiantage. Ce cadre doit être régi par le Workers’ Compensation Board.
Québec :
Loi sur les normes du travail : Le texte L.Q. 2023, c. 11, est maintenant entièrement en vigueur et modifie l’article 84.4 de la Loi qui concerne le travail effectué durant les heures de classe par un enfant assujetti à l’obligation de fréquentation scolaire.
Pour obtenir plus de renseignements sur les changements récents à la réglementation, le CCHST offre un service d’abonnement payant, Législation enviroSST canadienne plus Standards, qui regroupe en un seul endroit tous les textes législatifs dont vous avez besoin en matière de santé, de sécurité et d’environnement.
Nouvelles de nos partenariats
La consommation de substances dans les métiers spécialisés est un problème persistant. Trois nouveaux cours et de nouvelles fiches d’information permettent d’aider les travailleurs et les employeurs à lutter contre la stigmatisation et à réduire les méfaits.
Ces ressources gratuites ont été élaborées en partenariat avec le Forum canadien sur l’apprentissage.
Cours gratuits
La consommation de substances dans les métiers spécialisés : ce qu’il faut savoir
Renseignez-vous sur l’incidence de la stigmatisation et l’importance d’un milieu de travail sain et sécuritaire.
La consommation de substances dans les métiers spécialisés : réduction des méfaits
Découvrez comment les milieux de travail et leurs dirigeants peuvent adopter une approche de réduction des méfaits à l’égard de la consommation de substances et favoriser un environnement de travail plus sain.
La consommation de substances dans les métiers spécialisés : favoriser votre bien-être
Découvrez les mesures que vous pouvez prendre si votre consommation de substances ou celle de quelqu’un d’autre vous préoccupe. Voyez également des stratégies pour améliorer votre bien-être en général, par exemple pour prévenir les blessures, soulager la douleur, gérer le stress et mieux dormir.
Fiches d’information – Partagez ces documents qui portent sur les types de stigmatisation et la manière dont la stigmatisation nuit aux travailleurs; sur les responsabilités des employeurs dans l’établissement de programmes et de politiques de prévention des risques afin de s’attaquer à l’affaiblissement des facultés et de réduire la stigmatisation; sur les stratégies efficaces pour soutenir les travailleurs de métiers spécialisés.
Balados
Le CCHST diffuse chaque mois de nouveaux balados pour vous permettre de rester informés et au fait des questions de santé, de sécurité et de mieux-être en milieu de travail au Canada.
Rompre le cycle de l’intimidation au travail
Malgré des discussions de plus en plus nombreuses sur la violence et le harcèlement en milieu de travail au pays, de nombreux travailleurs continuent de vivre de l’intimidation. Andréane Chénier représentante nationale en santé et sécurité au Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP), explique comment certains organismes abordent la question de l’intimidation sur le lieu de travail.
La durée du balado est de 10 min 41s. Écoutez le balado maintenant.
Le travail en position assise
Le travail en position assise comporte son lot de risques de blessures. En fait, on signale davantage de cas de varices, de raideurs de la nuque et d’engourdissements des jambes chez les employés qui travaillent en position assise que chez ceux qui effectuent des tâches plus exigeantes. Une mobilité réduite contribue à des blessures dans les régions du corps responsables des mouvements, à savoir les muscles, les os, les tendons et les ligaments. Dans cet épisode, vous découvrirez comment reconnaître et prévenir les blessures liées au travail en position assise.
La durée du balado est de 8 min 30s Écoutez le balado maintenant.
Parcourez la liste complète des sujets traités dans les balados. Mieux encore, abonnez-vous sur iTunes afin de ne pas manquer un seul épisode. Écoutez sur Spotify.
Bourses d'études
Nous acceptons les candidatures pour la bourse d’études Dick Martin. Le concours est ouvert à tout étudiant inscrit, soit à temps plein, soit à temps partiel, à un cours ou un programme dans le domaine de la santé et de la sécurité au travail dans un collège agréé ou une université reconnue au Canada qui mène vers l’obtention d’un certificat, d’un diplôme ou d’un grade en santé et sécurité au travail.
Deux étudiants recevront un prix de 3 000 $ (et leurs établissements d’enseignement recevront un prix de 500 $). Pour poser leur candidature, les étudiants doivent remplir une demande en ligne et envoyer une lettre de présentation décrivant leurs aspirations liées à la poursuite d’une carrière dans le domaine de la santé et de la sécurité.
Les demandes sont ouvertes jusqu’à 23 h 59 HNE, le 31 janvier 2024. Les règles, critères et autres directives concernant les bourses d’études sont disponibles sur le site Web du CCHST. Le nom des gagnants sera annoncé au début du printemps 2024.
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Préparé par le Centre canadien d'hygiène et de sécurité au travail, le Rapport sur la santé et la sécurité est un bulletin de nouvelles mensuel qui fournit des renseignements, des conseils et des ressources pour aider à maintenir un milieu de travail sain et sécuritaire, et assurer le mieux-être global des travailleurs.
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