Le rapport sur la santé et la sécuritéVol 23, No. 05

Disposer d’une stratégie en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI) est essentiel pour créer un environnement de travail sûr, respectueux et productif.  

Mais que signifie exactement la DEI? Examinons chaque lettre séparément.  

La diversité se définit comme la présence de différentes identités au sein du milieu de travail, telles que la culture, l’ethnicité, la religion, le sexe, le genre, l’orientation sexuelle, l’âge, la langue, la scolarité, les capacités, le statut familial ou le statut socioéconomique.  

L’équité consiste à reconnaître que chaque personne vit des situations particulières qui ont une incidence sur sa capacité d’accéder à des privilèges et à des possibilités, et à répartir les ressources de manière à obtenir un résultat égal. ​Pourquoi équité et non égalité? Traiter tout le monde de la même manière ne tient pas compte des différences et des besoins individuels, ce qui ne mène pas nécessairement à des résultats équitables.  

L’inclusion consiste à créer des environnements dans lesquels chacun peut se sentir accueilli, respecté, soutenu et valorisé. L’inclusion requiert des mesures proactives visant à garantir à chacun un sentiment d’appartenance afin qu’il puisse participer pleinement au travail. 

Élaborer des initiatives en matière de DEI pour le lieu de travail 

Pour être efficace, un programme de diversité, d’équité et d’inclusion doit intégrer ces principes dans chaque mesure et décision prise par votre organisation. En plus d’être un moyen de garantir le respect des exigences légales en matière de protection des droits de la personne au travail, les initiatives en matière de DEI doivent être considérées comme une occasion de renforcer la culture organisationnelle, d’autonomiser les employés et de tirer profit des divers points de vue de la main-d’œuvre et de la communauté environnante.  

Commencez par une évaluation complète des besoins afin de déterminer la situation actuelle et de cerner les points à améliorer. Cette évaluation doit tenir compte de divers facteurs, notamment les rôles, les genres, les responsabilités, les niveaux de participation et les structures de rémunération.  

L’organisation doit également évaluer sa culture organisationnelle en analysant des données internes, telles que les rapports de plaintes, les taux d’absentéisme et de roulement et le taux d’utilisation des ressources. Obtenir l’engagement du personnel à tous les paliers de l’organisation constitue une étape importante de ce processus. 

Établissez une compréhension commune des principes de DEI, en vous assurant de traiter des préjugés et des suppositions, au moyen d’activité de formation et de sensibilisation. Pour ce faire, vous devrez peut-être faire appel à un consultant externe ayant à la fois une expérience vécue en tant que membre d’une minorité ou d’un groupe en quête d’équité et une expérience professionnelle dans l’aide aux organisations souhaitant mettre en œuvre des initiatives en matière de DEI.  

Solliciter activement des commentaires, adopter des politiques et des processus qui réduisent les préjugés et encourager les comportements de leadership inclusif sont autant d’éléments qui contribuent à créer un environnement de travail psychologiquement sûr. Pour favoriser la DEI au sein de l’organisation, envisagez des pratiques d’embauche inclusives, des possibilités d’avancement équitables et des possibilités de perfectionnement personnel. En outre, offrir des horaires de travail flexibles, des mesures d’adaptation et des avantages sociaux qui répondent aux divers besoins peut contribuer à favoriser une culture d’entreprise inclusive.  

Avantages et défis 

Intégrer la DEI en milieu de travail offre de nombreux avantages, notamment une amélioration du bien-être des employés, un accroissement de l’innovation, une meilleure prise de décision et une réputation plus favorable pour l’organisation. Une main-d’œuvre diversifiée et inclusive peut favoriser une plus grande participation des employés, réduire le taux de roulement et créer un environnement de travail plus positif. 

En dépit de ces avantages, les organisations peuvent se heurter à des défis lorsqu’elles mettent en œuvre des initiatives en matière de DEI. Ces défis peuvent inclure une résistance au changement, des malentendus quant à l’objectif des efforts en matière de DEI, et des difficultés à lutter contre les préjugés et les obstacles systémiques. Il est essentiel que les organisations abordent ces défis en faisant preuve de transparence, en communiquant ouvertement et en démontrant leur engagement à l’égard de l’amélioration continue. 

La DEI en tant qu’élément de la sécurité au travail 

La DEI est intrinsèquement liée à la sécurité au travail. Une culture qui valorise la diversité, garantit l’équité et favorise l’inclusion contribue à créer un environnement psychologiquement sûr où les employés se sentent respectés et valorisés. Un lieu de travail psychologiquement sûr et sain peut réduire le nombre d’incidents de harcèlement, d’intimidation et de discrimination en milieu de travail. 

Lorsque les travailleurs sentent qu’ils peuvent apprendre, contribuer et demander des éclaircissements sans craindre d’être embarrassés, marginalisés ou punis, ils sont mieux à même de contribuer pleinement au recensement et à la maîtrise des risques professionnels. Une telle pratique aura pour effet, à terme, d’améliorer le bien-être général de tous les membres du personnel.  

Autres moyens de favoriser l’adoption de la DEI 

Les organisations peuvent prendre des mesures pour promouvoir davantage la DEI, comme offrir des activités de formation et de sensibilisation continues pour mieux faire connaître et comprendre ces principes. Il est également essentiel de mettre en place des programmes pour lutter contre l’intimidation, la violence, le harcèlement et la violence fondée sur le sexe ou le genre. Lutter contre la stigmatisation, offrir des programmes d’aide aux employés et répondre aux besoins diversifiés grâce à des modalités de travail flexibles peut également contribuer à créer un milieu de travail plus inclusif.  

Mettre en place une stratégie en matière de DEI en milieu de travail n’est pas seulement une responsabilité d’ordre juridique et éthique, c’est aussi un moyen d’améliorer le bien-être et la sécurité des employés ainsi que la culture organisationnelle. Une stratégie efficace en matière de DEI vise délibérément à favoriser un fort sentiment d’appartenance qui va bien au-delà de la représentation et de l’équité, et nécessite des mesures concrètes permettant de s’assurer que chaque personne se reconnaisse dans la culture organisationnelle et se sente valorisée. En s’engageant à respecter les principes de DEI et en les intégrant dans tous les aspects du milieu de travail, les organisations peuvent créer des environnements où tous les employés peuvent s’épanouir. 

Ressources 

• Trousse « Créer une stratégie de diversité, d’équité et d’inclusion », Centre canadien pour la diversité et l’inclusion 
• Diversité et inclusion au sein de la fonction publique, Gouvernement du Canada 
• Guide de la terminologie liée à l’équité, à la diversité et à l’inclusion (Gouvernement du Canada)  
• Diversité, équité et inclusion dans le milieu de travail, CCHST 
• Droits de la personne en milieu de travail, CCHST 

La rage est une zoonose qui se transmet d’un animal infecté à l’humain par morsure, griffure et léchage. Le virus de la rage constitue un risque professionnel pour les personnes qui travaillent auprès d’animaux sauvages, domestiques ou d’élevage. Il infecte le réseau de cellules nerveuses du cerveau et du système nerveux central, provoquant des symptômes progressifs, allant de la fièvre, de maux de tête et de nausées à une salivation excessive, des hallucinations et des convulsions. Une fois que les symptômes apparaissent, la rage est presque toujours mortelle. C’est pourquoi il est important de savoir comment réduire le risque de contracter la rage sur le lieu de travail.

• Évitez les contacts et signalez les cas. Les travailleurs doivent éviter tout contact inutile avec les animaux et signaler tout animal présentant des signes de rage.
• Faites-vous vacciner. Les travailleurs à haut risque, tels que les vétérinaires ou les agents de contrôle des animaux, doivent être vaccinés avant d’entrer en contact avec des animaux.
• Offrez de la formation sur la rage. La formation doit porter sur ce qu’il faut faire si un travailleur rencontre un animal enragé et sur les procédures de désinfection et de stérilisation des zones susceptibles d’être contaminées par le virus de la rage.
• Instaurez de bonnes pratiques d’hygiène. Soyez prudent lorsque vous manipulez des animaux morts sur le bord de la route, car ils peuvent être infectés par la rage. Évitez de les toucher directement et lavez-vous les mains avec de l’eau et du savon après coup. Désinfectez régulièrement les surfaces, les outils et les zones susceptibles d’être contaminés par des liquides corporels d’animaux. Si vous avez une lumière ultraviolette à votre disposition, utilisez-la pour désinfecter des zones comme les laboratoires, où le virus de la rage peut se propager dans l’air. Pour éliminer des déchets infectés, utilisez des conteneurs résistants aux perforations et aux fuites, étiquetez-les clairement, puis stérilisez-les avant de les éliminer conformément aux procédures liées aux déchets biologiques dangereux.
• Mettez des équipements de protection individuelle à la disposition de tous. S’il est nécessaire de manipuler un animal enragé, veillez à ce que les travailleurs disposent des équipements de protection individuelle adéquats et qu’ils savent comment les utiliser. Les gants de protection appropriés peuvent empêcher le matériel infectieux d’entrer en contact avec des coupures ou des éruptions cutanées, tandis que les masques et les lunettes de protection peuvent protéger le travailleur contre les aérosols infectieux.
• Agissez immédiatement en cas d’exposition. Les travailleurs qui entrent en contact avec la salive, le cerveau, les tissus du système nerveux ou les liquides corporels d’un animal soupçonné d’être infecté doivent prendre sans tarder les mesures suivantes :
  • Retirer les vêtements contaminés et les placer dans un sac en plastique étiqueté. Laver les vêtements rapidement et séparément des autres vêtements. 
  • Nettoyer et rincer immédiatement la zone d’exposition avec de l’eau et du savon pendant au moins 15 minutes, même s’il n’y a pas de morsure ou de griffure apparente. Utiliser un désinfectant pour les mains lorsqu’il n’y a pas d’eau et de savon sur place. Veiller à protéger les yeux, le nez et la bouche des éclaboussures produites pendant le lavage et utiliser ensuite une solution contenant de l’éthanol à 70 % ou de l’iode.
  • Consulter un médecin le plus tôt possible.
  • Éviter de faire une suture ou de couvrir la plaie, le cas échéant. 
  • Contacter l’unité locale de santé publique et le vétérinaire de district ou le bureau local de l’Agence canadienne d’inspection des aliments.
• Faites-vous vacciner après le contact. Un travailleur soupçonné d’avoir été exposé à la rage doit se faire vacciner dès que possible.

Pour en apprendre davantage, suivez notre cours Travailler en toute sécurité en présence ou à proximité d’animaux sauvages et d’insectes, élaboré en partenariat avec le Centre des maladies infectieuses d’origine alimentaire, environnementale et zoonotique de l’Agence de la santé publique du Canada.

Ressources :

• Fiche d’information sur la rage, CCHST
• Rage : Prévention et risques, Gouvernement du Canada
• Human rabies prevention and management, Organisation mondiale de la Santé (en anglais seulement)

Les employeurs disposent maintenant d’un outil gratuit en ligne pour les aider à soutenir les employés qui travaillent, qui retournent au travail ou qui ont besoin de mesures d’adaptation, et ce, de manière psychologiquement sécuritaire. 

L’outil Promotion de la réussite du personnel fournit un processus souple étape par étape qui peut aider les employeurs à clarifier les attentes lors de l’accueil et de l’intégration, à gérer le rendement, à créer une stratégie de retour au travail et à établir des mesures d’adaptation. Il met l’accent sur la détermination des attentes professionnelles et la collaboration avec les employés pour trouver des stratégies qui les aideront à réussir. Ensemble, vous élaborerez un plan de travail efficace qui favorisera leur réussite, leur sécurité et leur bien-être continus.  

Cet outil peut constituer une ressource utile pour les dirigeants, les superviseurs, les gestionnaires, les professionnels des ressources humaines, les professionnels de la santé au travail et les propriétaires d’entreprise.  

L’outil Promotion de la réussite du personnel a été commandé, financé et adapté par Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale, gracieuseté de la Canada Vie, avec le développement technique et le soutien du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST). 

Les épisodes de notre balado vous permettent de demeurer au courant des questions touchant la santé, la sécurité et le bien-être au Canada.  

Balado en vedette : L’avenir du travail avec Tyler Waye   

Le monde qui nous entoure évolue rapidement – tout comme le milieu de travail et ce qui nous motive. Le stratège en travail et leadership Tyler Waye se joint à nous pour discuter de ce que les employeurs et les travailleurs peuvent faire pour bâtir les milieux de travail prospères de demain. 

Écoutez le balado dès maintenant.

Balado en rappel : « Unpacking the Basics of Workplace Health and Safety Programs » 

Les lieux de travail ont le devoir de protéger les employés au travail, et la mise en place d’un programme de santé et de sécurité fait partie de cet engagement. Découvrez les principes de base d’un programme, les exigences prévues par la loi et les mesures à prendre pour s’assurer que le programme a une incidence positive sur les travailleurs. 

Écoutez le balado dès maintenant. 

Parcourez la liste complète des sujets traités dans les balados. Mieux encore, abonnez-vous sur iTunes afin de ne pas manquer un seul épisode.  

Les affiches du CCHST couvrent un éventail de sujets pour favoriser la santé et la sécurité dans votre milieu de travail.

Vous pouvez maintenant acheter certaines affiches et en imprimer autant de copies que vous le voulez pour votre organisation. Voici comment faire.

• Choisissez le matériel graphique que vous souhaitez acheter, et vous recevrez un fichier PDF à haute résolution prêt à imprimer, que vous pourrez imprimer en plusieurs formats.
• Ensuite, envoyez le matériel graphique numérique à une imprimerie locale ou en ligne pour faire imprimer des affiches en couleur de haute qualité. Il est également possible que votre organisation dispose des installations nécessaires pour produire des impressions de qualité sur place.

Vous avez besoin d’une affiche d’un autre format ou souhaitez ajouter le logo de votre entreprise? Vous pouvez personnaliser nos produits. Pour en savoir davantage, veuillez communiquer avec nous.

Consultez notre collection d’affiches.

Les lois relatives à la santé et à la sécurité au travail sont en constante évolution. Les points saillants de ce mois-ci sont les modifications au règlement sur la santé et la sécurité au travail (Occupational Health and Safety Regulations) de la Colombie-Britannique et les modifications au Code de sécurité du Québec pour les travaux de construction. 

Colombie–Britannique

• Règlement sur la santé et la sécurité au travail (Occupational Health and Safety Regulation) [Workers Compensation Act] : Le Reg. 283/2024 de la C.-B. est entré en vigueur le 31 mars 2025 et prévoit l’ajout du nouvel article 16.21.1 « When minimum 3-point seat belts required » (lorsque des ceintures de sécurité à au moins trois points d’ancrage sont requises), et la révision du libellé du paragraphe 16.2(2) et de l’article 16.21.
• La version mise à jour peut maintenant être consultée : Tableau des limites d’exposition aux substances chimiques et biologiques (mars 2025) (Workers Compensation Act [RSBC 2019] ch. 1).
• Règlement sur la santé et la sécurité au travail (Occupational Health and Safety Regulation) [Workers Compensation Act] : Le Reg. 178/2024 de la C.-B. est entré en vigueur le 2 mars 2025 et apporte des modifications concernant la planification des interventions d’urgence (Emergency Planning) à la Partie 5.

Québec

• Le Code de sécurité pour les travaux de construction (loi sur la santé et la sécurité du travail) : Décret 63-2025 modifie l’article 1.1 en ajoutant la définition de « surface fragile », une surface n’étant pas prévue pour supporter le poids d’un travailleur, notamment un puits de lumière, un auvent, un pare-soleil ou un plafond en cloison sèche, ce qui donne lieu à la modification ou à l’ajout de plusieurs articles pour tenir compte de cet ajout.

Pour obtenir de plus amples renseignements, sachez que le CCHST offre un service d’abonnement payant, Législation enviroSST canadienne plus normes, qui regroupe en un seul endroit toutes les lois dont vous avez besoin en matière de santé, de sécurité et d’environnement.

Si vous êtes une femme inscrite à un programme d’études postsecondaires en santé et sécurité au travail, vous pourriez être admissible à la bourse d’études Chad Bradley d’une valeur de 3 000 $. 

Cette bourse est offerte à des femmes inscrites à temps plein ou à temps partiel à un programme d’études en lien avec la santé et la sécurité au travail menant à l’obtention d’un certificat, d’un diplôme ou d’un grade en santé et sécurité au travail décerné par une université ou un collège reconnu au Canada.  

La date limite pour poser votre candidature est le 31 août 2025 à 23 h 59 (HAE). Cliquez sur : www.cchst.ca/scholarships/cbradley pour en savoir plus sur la bourse et sur comment poser votre candidature.