Hygiène et prévention des infections pour le personnel des services de nettoyage

Cette fiche d'information Réponses SST traite des travaux relatifs au nettoyage et à l'hygiène dans les écoles et autres milieux de travail, à l'exception des établissements de soins de santé.

Les hôpitaux et autres services de soins de santé sont exposés à des conditions particulières et appliquent habituellement des mesures internes de lutte contre l'infection. Si vous travaillez dans un milieu de soins et souhaitez obtenir plus d'information, renseignez-vous auprès de votre superviseur ou du responsable de la prévention des infections.

Il est important que toutes les installations soient exemptes d'ordures, de débris, de saletés et de matières potentiellement infectieuses.

À FAIRE :

• Suivre les procédures et les pratiques de travail sécuritaires recommandées par votre employeur.
• Vérifier les étiquettes des produits et les fiches de données de sécurité (FDS) (le cas échéant) pour connaître les risques potentiels et les pratiques de travail sécuritaires se rapportant à tous les produits de nettoyage et de désinfection que vous utilisez.
• Participer aux séances de formation sur le Système d'information sur les matières dangereuses utilisées au travail (SIMDUT) si vous utilisez des produits dangereux au travail.
• Porter les vêtements et l'équipement de protection individuelle recommandés par le superviseur.
• Utiliser des produits de nettoyage adaptés au lieu de travail, de la façon recommandée par le fabricant pour assurer un nettoyage adéquat.
• Nettoyer et toujours laver les surfaces ou les aires à fond avant de les désinfecter.
• Utiliser des désinfectants ou des agents de blanchiment dilués (p. ex. de l'hypochlorite de sodium) pour désinfecter les zones au besoin.
• Se laver les mains à fond régulièrement avec de l'eau tiède et du savon, après avoir enlevé ses gants. Toujours se laver les mains avant de manger, de boire ou de fumer ou après avoir utilisé les toilettes.
• Rapporter au superviseur tous les accidents, les incidents, les déversements, etc.

À ÉVITER :

• Ne pas manger, boire ou fumer pendant l'utilisation d'agents de blanchiment, de produits de nettoyage, de désinfectants ou d'autres produits chimiques.
• Ne pas laisser des contenants d'agent de blanchiment, de désinfectants ou de produits chimiques ouverts dans les salles de toilettes ou autres endroits utilisés par le personnel, les étudiants, les visiteurs ou autres membres du public.
• Ne pas mélanger des produits nettoyants et des désinfectants, sauf s'il est indiqué sur l'étiquette qu'il est sécuritaire de le faire. Le mélange de produits (comme de l'eau de Javel et des nettoyants à base d'ammoniaque) peut occasionner des blessures graves.

Se conformer à ces recommandations lorsqu'il y a un risque de contact avec du sang ou d'autres liquides organiques visiblement contaminés par du sang, par exemple lorsque vous voyez du sang dans des vomissures. Il est important de suivre ces consignes puisque le sang peut propager certaines maladies.

Lors du nettoyage et de la décontamination des endroits souillés par le sang, procéder comme suit :

• Porter des gants et utiliser des serviettes jetables ou d'autres articles de nettoyage (p. ex. un balai ou une pelle) qui empêcheront tout contact direct avec le sang ou les liquides organiques.
• Décontaminer l'endroit avec un agent désinfectant approuvé ou une solution d'agent de blanchiment domestique diluée à 1 : 100 (c'est-à-dire contenant 1 partie d'agent de blanchiment pour 99 parties d'eau).
• Laver et désinfecter tout l'équipement de nettoyage utilisé.
• Jeter tous les produits et articles de nettoyage souillés dans un sac de plastique étanche. Ce sac doit être éliminé selon la réglementation locale sur la santé publique en ce qui concerne les déchets infectieux.
• Se laver les mains à fond avec de l'eau tiède et du savon, après avoir enlevé les gants.
• Changer de gants après chaque opération de nettoyage ou chaque exposition.
• Se débarrasser de ses gants usagés selon les directives visant les produits contaminés.

• Se laver régulièrement les mains, plus particulièrement après chaque exposition.
• Se mouiller les mains, savonner et faire mousser pendant au moins 15 secondes.
• Se laver et brosser sous les ongles.
• Se rincer soigneusement les mains et les assécher à l'aide d'une serviette en papier ou d'un séchoir électrique.
• Fermer les robinets avec une serviette en papier.
• Éviter de toucher les surfaces contaminées.

Pour plus d'information, consulter la fiche d'information Réponses SST intitulée Lavage des mains : Réduire le risque d'infections courantes.

On peut occasionnellement se trouver en présence d'aiguilles hypodermiques, de seringues, de condoms, ou d'objets et de fluides qui peuvent être contaminés par du sang ou d'autres liquides organiques. Vous devez user de précautions spéciales pour manipuler de tels objets ou substances. Il arrive souvent que ces déchets biologiques soient contaminés par des germes ou d'autres micro-organismes qui peuvent vous rendre malade. La propagation de l'hépatite B, de l'hépatite C, et du VIH/SIDA constituent les principales sources de préoccupations.

À FAIRE :

• Demander à votre superviseur une formation appropriée afin de :
  • mieux comprendre les dangers potentiels;
  • se familiariser avec la réglementation pertinente.
• Considérer que tous les déchets biologiques sont infectieux.
• Manipuler avec précaution tous les déchets contaminés pour prévenir un contact physique ou une blessure accidentelle. Par exemple, transporter les objets ou les sacs à déchets en les tenant loin du corps afin de réduire les risques de contact avec un objet tranchant ou pointu.
• Porter des gants résistant aux perforations et des bottes de sécurité appropriées à la situation.
• S'efforcer de ne toucher à aucun object tranchant ou pointu, une aiguille par exemple. Utiliser plutôt un porte-poussière ou une pelle pour déplacer cet objet.
• Éliminer les objets tranchants ou pointus et les déchets infectieux dans un contenant résistant aux perforations, tel un sceau muni d'un couvercle étanche et doublé d'un plastique étanche résistant également aux perforations.
• Apposer un symbole de risque biologique (biorisque) sur le contenant, s'il n'y en a pas déjà un.  

• Enfiler des gants résistants aux perforations ou des gants de cuir avant de vider les corbeilles à papier ou autres contenants et éviter de toucher à leurs surfaces intérieures. NE JAMAIS vider ou transporter un contenant en y introduisant les mains.
• Communiquer avec le service de santé publique ou le service de police de votre région pour obtenir de l'aide supplémentaire.

À ÉVITER :

• Ne pas remplir le contenant au-delà de sa capacité.
• Ne pas compacter des déchets infectieux. Cette opération pourrait entraîner la dispersion des contaminants.
• Ne pas mélanger des déchets infectieux avec des ordures ménagères ou des déchets ordinaires.
• Ne pas se glisser les mains à l'intérieur de tout récipient ou contenant à déchets, ou dans un amas de déchets pouvant contenir des déchets dangereux.

Pour de plus amples renseignements à ce sujet, consulter les fiches d'information Réponses SST qui suivent :

• Pratiques courantes pour des milieux de travail où les employés sont exposés au sang ou à d'autres liquides organiques
• Lavage des mains pour réduire le risque d'infections courantes